記入した日は、１８５日。ぎりぎり半分以上はエントリーしているが、ほとんど内容のないものばかり。反省せねば。とりあえず１周年イブにて乾杯。(^_^)v

kaoriのマーケティングレビューのエントリー『ES（従業員満足）とCS（顧客満足）』より このエントリーを読んで思い出したことがあった。 あるコーヒーチェーンで、朝食にと、４種類あるうちの「トーストとコーヒーセット」を頼んだ。ゆで卵とサラダも付き結…