ピープル・センタード・リサーチ

Nina Wakeford, "People-Centred Design"（PDFファイル）でも取り上げられていたインテル。
こんな研究を地道に行っていたんだ。

People and Practice(Intel Research Areasの一つ）

Real People , Real Lives: People-Centered Research at Intel

現在進行している、あるいはもうそろそろ最終段階に入りつつある米国企業の変化は、「IBMのサービスサイエンス」よりも、「ピープル・センタード・リサーチ」という表現の方が、より的確ではないかと考えられる。