野村総研のエントリー『第10回「コ・クリエーションを支えるIT活用」（2006/05/25）』 ここから１回から９回までの記事を見ることができる。 コミュニティーとの対話を通じて学習することが重要 もっとも、企業が消費者に対してコミュニティーという場を提供…