2006-01-07 エスノグラフィーなどの重要なエントリー メモ 経験 Outlogicのsugimotoさんの四つのエントリー。メモしておきたい。 質的調査としての「写真投影法」と「ビデオデータ分析法」 『フィールドワークの技法と実際』 - 仮説生成的なアプローチ 『経験価値マネジメント』(3) - 1.顧客の経験価値世界を分析する 『顧客理解の技術』 - 構造変化からインサイトの発見、仮説の生成へのプロセス