電子マネーのサービス力
この考え方の基本は、リアルのマネーとクレジットカードの両者から電子マネーはどの程度競争優位性を持つのかを考えてみたい。
実際、いろいろと調査がされているようだが、ここではそれを見る前に直観的、生活体験的に考えてみたい。
まずは弱みから、新参者への弱みの指摘は非常にたやすい。条件が既存のものに比べて格段に落ちるからだ。それを突いてみてもしょうがなく、新しいものへ優しい目を向けるべきという考え方もあるだろうが、既存のものと弱みをどう乗り越えるかの検討要件として考えてみてもよい。
- 使える場所が限られる→コンビニの支払いや乗車料金では、可処分所得の内に占めるパーセンテージが低すぎる（ただし、５万円までの支払いなら通販の振り込みもコンビニでできるようだ。また５枚まで使えるので２５万までなら支払えることになる）。
- いくら残っているかわからない→suicaなどのオートチャージ機能もあるが、こまめにチェックしないと残額が分からない（パソコンに（「パソリ」をつなげば，エディやsuicaの残額表示が可能だ）。リアルマネーは財布を見れば一目瞭然。クレジットカードはとりあえず残は気にならない（後の支払いは大いに気になるが）。ただし、後払いの電子マネーがあるので残はこちらは気にしないでいいが、ではクレカとの差異はどこにあるのか。
- チャージの場所が限られる→上とも関係するが、駅やコンビニだけだと通勤者には便利だが、主婦層に受け入れるまでには至らない。ただし、スーパーでの支払いをクレカでしている主婦がいるが、まだまだ圧倒的に現金派が多そうだ。
- 落としたら電子マネーは使われる。まあ現金も同じだが(ampmのエディ付きクレカの場合，１万円までの盗難保険が付いている．）
- 現金に戻せない→現金から入金できるのに、電子マネーから現金化できないのはどうしてか？（あ。suicaは２１０円の手数料を払えば現金化できる。でもなぜ手数料？ 自分のお金を引き出すのに手数料がなぜ必要？？？）
では利点の方を。
- コンビニや駅を通るのなら、入金は時間を気にせずできる。１万円までなら気楽に入金。
- 釣り銭貯まらない（→小銭貯金はできないが）。
- 支払いに手間取らない。小銭を探さなくてもすむし、お釣りをもらわなくてもすむから（ただし、釣り銭は自動的に釣り銭が出るレジが増えたので利点にはなりにくい）
- ポイント貯まる。ANAのエディなら陸マイラーには喜ばしい。後２５マイルで２万マイルというときには、コンビニでしこしこ買い物すれば貯まりやすい。
- 学生さんには便利かも。落としたらヤバイが、親から仕送り来たらすぐに電子マネーに入金。コンビニ利用が多そうなら便利だが、スーパーで使えるところが少ないのが残念（←利点になっていない (^_^;) ）
- ネットでの購入ならクレカより安全だし、コンビに行かずにすむ（「パソリ」が必要だが）。まあ、コンビニでの支払いでも使えるところがあるのでその点でも便利だ。
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posted with amazlet on 07.05.13
非常に便利です！で、お金のサービス力とは
１．支払いの対象としてどの程度汎用性があるのか。誰にも、どこでも、いつでも受け取ってもらえる特性。
２．管理のたやすさ。残額管理、家計管理（使いすぎない）
３．入手のたやすさ。
４．おまけ。ポイント制やマイレージの獲得
| 種類 | 汎用性 | 管理容易さ | 入手容易さ | おまけ |
|---|---|---|---|---|
| 現金 | オールマイティ | 無い袖は振れぬので収入が上限。借金しなければ | 銀行のATM。昼休みの長い行列 | 現金自体にはないが、買えばポイントは貯まる |
| クレカ | かなり浸透。小さい店や現金問屋では無理だ | ちゃんと記録しないとついつい使いすぎる | 資格審査あるが、昔ほど厳しくない。持ってしまえば入手が問題となることはない | 店独自＋カードポイント制あり |
| 電子マネー | 結構厳しい | 現金よりは落ちるがそこそこある | コンビニなどに行けばカードはすぐに手に入るが、結局は現金かカードでチャージ | 店独自＋マネーのポイント制あり |
となると電子マネーのサービス力は、
現金に対して今のところほぼ見えない。
カードに対しては、盗難のリスクを同じだとすれば被害が少ないと言える。しかし、カードには盗難保険があり、早めに対処すれば支払いはないが、電子マネーにはなさそうだ。
それにsuicaやpasmoをどれだけ多くの人が持ってようと、現金を持っている人よりは少ないし、おそらくカードの総枚数よりも少なそうだ。では、どうすれば電子マネーが強みを二つに対して持つことができるのだろうか。
そのへんを今後考えてみたい。
２００５年の時点で電子マネーだけ（じゃなかった、現金禁止だ。携帯クレカを使っている）を使うというチャレンジをした人がいます。
現金禁止！「おサイフケータイ」だけで人は1週間暮らせるか？
